Questions générales

Questions générales

Nous proposons des forfaits de boissons et des collations. Si vous avez des besoins alimentaires particuliers, veuillez en informer un de nos employés, afin que nous puissions en tenir compte.

Non, il n’y a personne sur le quai. Si vous avez des questions ou si vous ne trouvez pas votre chemin, vous pouvez toujours contacter 020-2613466.

Des toilettes sont disponibles uniquement sur les bateaux KIN12 et G-Star.

Non, afin de garantir le confort de tous nos invités, les animaux de compagnie ne sont pas autorisés à bord. Si vous ne pouvez vraiment pas vous en passer, veuillez nous contacter pour discuter des possibilités.

Oui, les employés de KINboat ou le capitaine vous aideront à embarquer. Cependant, les bateaux ne sont pas accessibles aux fauteuils roulants.

Oui, nous avons un partenariat avec Things-To-Do-In-Amsterdam. Pour leurs offres actuelles, nous vous renvoyons vers www.thingstodoinamsterdam.com.

Bateaux réservés pour vous-même

Non, cela n’est malheureusement pas possible. Cependant, il existe certaines circonstances pour lesquelles nous pouvons faire une exception. Pour plus d’informations, veuillez contacter notre service client au 020 – 26 134 66.

Bien sûr ! Nos forfaits barbecue sont disponibles à la réservation sur les bateaux G-Star et KIN12. Sur les autres bateaux, nous proposons d’autres délicieuses options de restauration.

C’est possible, mais nous ne pouvons pas toujours le garantir. Pour plus d’informations, veuillez nous contacter par téléphone au 020 – 2613466.

Les bateaux KIN12 et G-Star sont équipés de chauffage. Sur nos bateaux ouverts, nous pouvons fournir des couvertures sur demande.

Il est possible de connecter votre propre musique sur les bateaux KIN12 et G-Star. Cela est interdit sur nos autres bateaux.

Croisières

Contactez notre bureau pour vérifier si vous pouvez embarquer pour la prochaine croisière. Si cela n’est pas possible, aucun remboursement ne sera effectué. Envoyez un e-mail à [email protected] ou appelez le 020 – 261 34 66.

Nous ne pouvons pas le garantir, mais nous ferons de notre mieux. Veuillez contacter 020-2613466.

Cela signifie que le bateau concerné ne navigue pas à ce moment-là.

Tous nos bateaux fonctionnent à l’énergie solaire. Ils sont tous alimentés électriquement et sont rechargés grâce à des panneaux solaires !

Tous nos capitaines font également office de guides. Pendant la croisière, ils vous montreront des lieux d’intérêt et vous en raconteront l’histoire, tout cela en anglais !

Une croisière sur les canaux d’Amsterdam dure généralement environ 1 heure.

Les routes populaires incluent la Ceinture de canaux classée au patrimoine de l’UNESCO et le quartier historique de Jordaan.

Pendant une croisière sur les canaux, vous pouvez voir des sites importants tels que la Maison d’Anne Frank, l’église de Westerkerk et les maisons de canaux historiques.

Oui, les croisières sur les canaux sont proposées toute l’année à Amsterdam, mais la disponibilité peut dépendre de la saison et de la météo.

Le coût d’une croisière sur les canaux à Amsterdam varie, mais en moyenne, les prix se situent entre 20 € et 25 € par personne.

La plupart des croisières proposent des boissons et des collations à la vente à bord, mais il peut ne pas être autorisé d’apporter sa propre nourriture et boisson. Veuillez consulter les règles et directives spécifiques de l’opérateur de croisière pour plus d’informations.

Questions sur Amsterdam

Les sites incontournables à visiter à Amsterdam incluent la Maison d’Anne Frank, le musée Van Gogh, le Rijksmuseum, le Damrak, le quartier Jordaan, le parc Vondel et la Ceinture de canaux historique.

Il est recommandé de prévoir au moins 2 à 3 jours pour visiter Amsterdam et explorer ses principaux sites. Si vous avez plus de temps, vous pouvez approfondir votre découverte de la ville et faire des excursions à proximité.

Le meilleur moment pour visiter Amsterdam est généralement au printemps (avril-mai) ou au début de l’automne (septembre-octobre), lorsque le temps est agréable et que la ville est moins fréquentée. Cependant, Amsterdam a quelque chose à offrir toute l’année, chaque saison ayant son propre charme.

La monnaie locale à Amsterdam est l’euro (€). Les cartes de crédit sont largement acceptées dans la plupart des établissements, mais il est conseillé d’avoir un peu d’argent liquide pour les petits achats ou les endroits qui n’acceptent pas les cartes.

Oui, l’anglais est largement parlé et compris à Amsterdam. La plupart des habitants, en particulier ceux travaillant dans l’industrie touristique, maîtrisent bien l’anglais.

L’aéroport d’Amsterdam Schiphol est bien relié au centre-ville par train, taxi et bus. Le train est l’option la plus pratique et la plus rapide, prenant environ 15 à 20 minutes jusqu’à la gare centrale d’Amsterdam.

Quelques bonnes adresses pour déguster des plats néerlandais traditionnels à Amsterdam incluent Pancake Bakery, De Foodhallen, Van Stapele Koekmakerij (célèbre pour ses cookies) et FEBO (pour découvrir la restauration rapide néerlandaise).

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