常见问题 (Q & A)
般问题
为什么我要支付的金额比购买游船票时显示的更高?
购买船票时的报价是基于您当时所选服务的正常价，但如果您要求在其它地方上传或下传，Kinboat会收取额外的金额。因此，如上传或下传的地点不在正常的运输区域内，我们将收取额外费用。
我可以自带食物和/或饮料吗?
我们在游船上提供饮料和小吃套餐。如果您有特殊的饮食要求，请告知给我们的员工。
码头上会有KINboat员工或办事处吗?
没有，码头上没有我们的员工。如果您有问题或找不到上传地点，请随时联系020 – 2613466。
船上有厕所吗?
KIN12、Rose和G-Star上有厕所。
我能携带宠物吗？
不，为了确保所有客人的舒适，我们不允许携带宠物上船。如果您有特殊需求，请联系我们。
你们和其它阿姆斯特丹的游玩活动有合作吗？
是的，我们有合作。详情及价格请访问网页：https://thingstodoinamsterdam.com/
你们和Inspirock有合作吗？
是的，我们与Inspirock合作。 有关Inspirock的报价，请参阅以下页面：https://www.inspirock.com/holland/amsterdam/kin-boat-amsterdam-a8481061647
私人游船
不能，但有一些情况可以例外，欲了解详情请拨打：020 - 26 134 66.
我可以在KIN40上烧烤吗？
KIN40船不适合烧烤。 但这艘船上提供除烧烤外的其他美味的餐饮服务。 我们的烧烤套餐可以在G-Star和KIN12船上预订。
可以在接送点以外的地方上车/下车吗？
可能可以，但我们不能完全保证，如有需求请致电020 – 2613466。
船上有暖气吗？
KIN12，G-Star和Rose船提供暖气，但其它的露天游船，我们可以提供毛毯。
我可以在船上放自己的音乐吗？
在KIN12，G-Star和Rose船上有音乐连接，您可以播放自己的音乐。 但其它船只都不能。
旅途
请拨打电话或发邮件联系我们，看是否可以加入下次旅程。如果不能的话，将不提供退款。发送电子邮件至info@kinboat.com或致电020 - 261 34 66
已经预订成功，我还可以更改上船日期或上船时间吗？
我们不能保证这一点，但会尽力帮助您。 请联系020 - 2613466。
预订时网页上没有可选择的时间段，这是什么意思？
这意味着船只暂时遇到问题，该时段没有可行驶的船。
“像当地人一样游玩船”和“小型开放船”有什么区别？它们涵盖哪些不同的线路？
这两种类型有三点不同的地方：
1.“像当地人一样游玩船“在三个不同的地方航行。 即来自莱兹广场，中央火车站东侧和市政厅。 小型开放游船之旅仅从安妮·弗兰克之家和国家博物馆出发。
- “像当地人一样游玩船“含两轮饮料（可选啤酒、洋酒、软饮和水）。“小型开放船”饮料，但每瓶需支付2.5欧，可选种类与前者相同。
- 价格方面，“像当地人一样游玩船“价格为24.50欧元，小型开放游船价格为16欧元。
所有的船都是太阳能的吗?
我们所有的船都是由太阳能供电。，由太阳能电池板充电。
如果我们预订这两种旅游方式中的一种，能确保旅程中的解说是用英语进行的吗?
所有的船长也是导游，在游船期间，他们会为您讲解途经景点的背后的故事，所有的解说都会用英语进行。
阿姆斯特丹灯光节
请拨打电话或发邮件联系我们，看是否可以加入下次旅程。如果不能的话，我们不提供退款。发送电子邮件至info@kinboat.com或致电020 - 261 34 66
船上有装暖气吗？
船上有枕头和毛毯供您使用，也提供暖气。所有的船只都有半覆盖船顶，所以，下雨或降雪都不会影响、
我能携带宠物吗？
不，为了确保所有客人的舒适，我们不允许携带宠物上船。如果您有特殊需求，请联系我们。
船上有厕所吗？
我们所有的私人船上都有厕所。
我可以带自己的食物和/或饮料吗？
你可以在船上获得免费的热酒或热巧克力。 此外，我们还将提供其他的食物套餐。 但是，我们尚未确定供应食物的确切内容。如果您有特殊的饮食要求，请告知给我们的员工。
