常见问题 (Q & A)

般问题

为什么我要支付的金额比购买游船票时显示的更高?

购买船票时的报价是基于您当时所选服务的正常价,但如果您要求在其它地方上传或下传,Kinboat会收取额外的金额。因此,如上传或下传的地点不在正常的运输区域内,我们将收取额外费用。

我可以自带食物和/或饮料吗?

我们在游船上提供饮料和小吃套餐。如果您有特殊的饮食要求,请告知给我们的员工。

码头上会有KINboat员工或办事处吗?

没有,码头上没有我们的员工。如果您有问题或找不到上传地点,请随时联系020 – 2613466。

船上有厕所吗?

KIN12、Rose和G-Star上有厕所。

我能携带宠物吗?

不,为了确保所有客人的舒适,我们不允许携带宠物上船。如果您有特殊需求,请联系我们。

你们和其它阿姆斯特丹的游玩活动有合作吗?

是的,我们有合作。详情及价格请访问网页:https://thingstodoinamsterdam.com/

你们和Inspirock有合作吗?

是的,我们与Inspirock合作。 有关Inspirock的报价,请参阅以下页面:https://www.inspirock.com/holland/amsterdam/kin-boat-amsterdam-a8481061647

私人游船

     如果遇到下雨可以取消吗?

不能,但有一些情况可以例外,欲了解详情请拨打:020  -  26 134 66.

我可以在KIN40上烧烤吗?

KIN40船不适合烧烤。 但这艘船上提供除烧烤外的其他美味的餐饮服务。 我们的烧烤套餐可以在G-Star和KIN12船上预订。

可以在接送点以外的地方上车/下车吗?

可能可以,但我们不能完全保证,如有需求请致电020 – 2613466。

船上有暖气吗?

KIN12,G-Star和Rose船提供暖气,但其它的露天游船,我们可以提供毛毯。

我可以在船上放自己的音乐吗?

在KIN12,G-Star和Rose船上有音乐连接,您可以播放自己的音乐。 但其它船只都不能。

旅途

   如果我错过了开船怎么办?

请拨打电话或发邮件联系我们,看是否可以加入下次旅程。如果不能的话,将不提供退款。发送电子邮件至info@kinboat.com或致电020 - 261 34 66

已经预订成功,我还可以更改上船日期或上船时间吗?

我们不能保证这一点,但会尽力帮助您。 请联系020  -  2613466

预订时网页上没有可选择的时间段,这是什么意思?

这意味着船只暂时遇到问题,该时段没有可行驶的船。

“像当地人一样游玩船小型开放船有什么区别?它们涵盖哪些不同的线路?

这两种类型有三点不同的地方:

1.“像当地人一样游玩船在三个不同的地方航行。 即来自莱兹广场,中央火车站东侧和市政厅。 小型开放游船之旅仅从安妮·弗兰克之家和国家博物馆出发。

  1. “像当地人一样游玩船含两轮饮料(可选啤酒、洋酒、软饮和水)。小型开放船饮料,但每瓶需支付2.5欧,可选种类与前者相同。
  2. 价格方面,“像当地人一样游玩船价格为24.50欧元,小型开放游船价格为16欧元。

所有的船都是太阳能的吗?

我们所有的船都是由太阳能供电。,由太阳能电池板充电。

如果我们预订这两种旅游方式中的一种,能确保旅程中的解说是用英语进行的吗?

所有的船长也是导游,在游船期间,他们会为您讲解途经景点的背后的故事,所有的解说都会用英语进行。

阿姆斯特丹灯光节

     如果我错过了开船怎么办?

请拨打电话或发邮件联系我们,看是否可以加入下次旅程。如果不能的话,我们不提供退款。发送电子邮件至info@kinboat.com或致电020 - 261 34 66

船上有装暖气吗?

船上有枕头和毛毯供您使用,也提供暖气。所有的船只都有半覆盖船顶,所以,下雨或降雪都不会影响、

我能携带宠物吗?

不,为了确保所有客人的舒适,我们不允许携带宠物上船。如果您有特殊需求,请联系我们。

船上有厕所吗?

我们所有的私人船上都有厕所。

我可以带自己的食物和/或饮料吗?

你可以在船上获得免费的热酒或热巧克力。 此外,我们还将提供其他的食物套餐。 但是,我们尚未确定供应食物的确切内容。如果您有特殊的饮食要求,请告知给我们的员工。